Реструктуризация цифровых процессов, обеспечение реализации стратегии
В области информатизации компания Nature Home сталкивается со множеством проблем, включая: разрозненность маркетинговой информационной системы; у подразделений по полному комплектованию, кастомизации, напольным покрытиям, строительству и т.д. есть свои собственные системы, данные которых не связаны между собой. Для дилеров в рамках модели «большого дома» необходимо использовать несколько систем для оформления заказов, что приводит к низкой эффективности и плохому пользовательскому опыту; особенно отсутствие интеграции и централизованного управления системами управления продукцией, каналами сбыта и дилерами, а также системой ценообразования. Эти проблемы серьёзно ограничивают реализацию стратегии.
Во-первых, расширение ассортимента.Объединение товаров всех категорий для ремонта и отделки жилья в одном или нескольких дизайнерских решениях позволяет потребителям на основе иммерсивного цифрового опыта приобретать продукты для полной кастомизации жилья в режиме «одного окна»;
Во-вторых, привлечение трафика.Сейчас эпоха персонализированного потребления, где персонализация — это также образ жизни; поэтому как для напольных покрытий, так и для изделий по индивидуальному заказу важен дизайн, и клиенты готовы сделать заказ только при удовлетворении дизайном. Следовательно, для предприятий,N-oneявляется инструментом для привлечения трафика.
В-третьих, расширение каналов продаж.Стимулирование интеграции онлайн-платформы и офлайн-магазинов, формирование подлинной цифровой среды, а также использование инструментов маркетинга собственной аудитории для обеспечения постоянного контакта с клиентом после визита в магазин, создавая основу для последующего накопления базы клиентов и повторных конверсий.
В-четвертых, усиление конверсии.Закрепление успешного опыта управления магазинами в виде системыSOPпроцессов (например, пять направлений контроля управляющего магазином: контроль конверсии потенциальных клиентов, контроль за замерами и дизайном, контроль поступления предоплаты, контроль выполнения интерактивных задач, контроль операционных данных), создание сквозной и всеохватывающей маркетинговой управленческой системы, ориентированной на «потребителя», для повышения конверсии потенциальных клиентов и возможностей продаж.
Пять основных ценностей системы N-one
N-oneсистема представляет собой решение для пространств полного ассортимента с экосистемой дизайна в качестве ядра, инновационную платформу цифровой трансформации отрасли,Является компанией «Датасиз»носителем и инструментом реализации стратегии комплексного обустройства жилья.Обладает следующими пятью основными ценностями:
Отслеживание возможностей продаж с мобильного устройства (схема)Запуск системы N-one стал важной вехой в развитии компании Nature Home. Благодаря совместным усилиям Nature Home и Jenovo Technology система N-one уже завершена в версиях 1.0 (комплексный ремонт) и 2.0 (индивидуальное изготовление). В дальнейшем обе стороны продолжат совместную работу над версией 3.0, обеспечив глубокую интеграцию комплексного ремонта, индивидуального изготовления и напольных покрытий, создавая новый формат работы с дизайном и заказами: «штаб формирует образцы, магазины быстро применяют, клиенты тестируют в шоуруме или онлайн», стремясь стать лидером отрасли и воплотить мечту о создании гигантского бизнеса в сфере домашнего интерьера стоимостью в 100 миллиардов.
«Ланьтянь Хом»: Проактивный подход и преодоление управленческих трудностей
Группа «Чжунъи»: Лидер отрасли в сфере мебельных решений
Технологии «Дженуо» получили высокую оценку Ассоциации кастомной мебели провинции Гуандун
Компания «Гуандун Дженуо Софт» является лидером в области цифровизации полного цикла и всех сценариев в индустрии домашнего интерьера, помогая предприятиям мебельной отрасли внедрять системы цифрового управления, строить отраслевую систему цифровых услуг и повышать уровень сервисных возможностей. Компания самостоятельно разработала программную платформу «И Дао Цзя», реализующую лучшие бизнес-практики лидеров рынка. Решения и продукты охватывают все сценарии и этапы цепочки: привлечение трафика через фронтенд-маркетинг (CRM), координация с дилерами, омниканальная бизнес-среда, интеграция данных проектирования и раскроя заказов, интеграция бизнеса, финансов и налогов (ERP), управление производственными процессами (MES), цифровая бережливая производственная линия (DTPS), послепродажное обслуживание и услуги доставки и установки.Компания обладает более чем сотней свидетельств о регистрации программ и патентов, является национальным высокотехнологичным предприятием, сертифицирована по стандартам двойного ПО. Примеры клиентов в мебельной отрасли включают Группу «Оппайн», «Маньхуа»«Холдинг», «Шанпин Пэйчжай», «Де Руччи», «Мэнтянь», «Лувр», «Кэфан», «Эрис» и другие лидеры отрасли. Является стратегическим партнером ISV группы «Кингди» в индустрии домашнего интерьера, партнером экосистемы Huawei Cloud. Штаб-квартира компании расположена в Инновационном промышленном парке Суншаньху в Дунгуане, в Шэньчжэне создан центр разработки продуктов, есть прямые дочерние компании в регионах Шэньчжэнь-Хуэйчжоу, Гуанчжоу-Фошань и Восточный Китай, а также партнеры по обслуживанию в важных городах страны.
