在2020定制“新”年里，定制家居人所走的每一步，都是跟着行业趋势在走。新的趋势，给我们指明了新的方向，也意味着我们要不断做出新的选择。在2020这特殊的一年，面对新的选择，定制家居企业该如何做才能决胜？
科凡定制家居总裁王飚：
难度之下的新机会
由于市场红利逐渐消失，加上疫情影响，现在的定制家居行业，想找一个轻松吃得上好饭的机会确实难，但换个角度思考，其实企业市场占有率都是下降的，市场蛋糕越来越大，因此，在定制行业，系统性的机会可能越来越少了，但运营性的机会可能会越来越多。
1.没有洗牌，只有细分
市场竞争一激烈，很多人习惯性会说到了洗牌阶段，但我认为没有洗牌。正如前面说到的所有品牌的市场占有率在下降，但销售额在增长，这个市场的蛋糕增长也确实很快。10年前大家希望有口饭吃，5年前说行业成为入口。显然，今天定制家居行业这一入口已彻底形成。我认为只有细分，洗牌还不到时候。
2.有细节，可亲近
说到高定，目前的确没有一个具体明确的定义，但科凡希望能做的是大众之上，高定之下。很多企业都没有做高定的基因，高定最重要的特点不是谁的样柜或展厅好看，而是其背后能否形成运营闭环，能否更好地服务客户，承载高定顾客的真正高级需求。
过去10多年前，定制的发展是以实用需求为驱动，并不算高大上，主要以容易生产的方式承接需求。发展到今天，高定时代来了，“定制不是高大上”，这句话似乎不合时宜，消费者在教育、生活方式改善下，除了实用之外也确实增加更多需求，比如外观、风格等需求，所以必须要再混口热饭吃就需要多做一点点东西，讲究细节。但有细节不是有结果，可以获得大量用户的接受才是结果。所以有细节、可亲近，这是后面企业需要慢慢继续深化和完善的东西。
3.工业化之上的专与精
有细节、可亲近，但我们也需要有底线，哪些可为？哪些不可为？这需要把界限分清楚。而大众定制行业的界限，一定是工业化，因为定制行业有今天的发展，就是在工业化的基础上实现个性化需求。所以，无论怎么样追求产品升级、细节多少，我们的底线和追求途径不能通过非工业化的模式，如果没有了更高的效率，其实就没有定制行业的发展，效率是一个非常充分要考量的因素。
4.找到有先发机会的起跑线
中小品牌、二线品牌，定制做那么多年，聪明人济济一堂，其实很难有什么事是谁没有想到或者没发现的了，所以在产品角度上很难找到一些谁想不到的东西，但差异化的竞争永远存在，我们如何让自己相对活得好一点？这就需要找到一些有先发机会的起跑线，比如服务创新、模式创新上。
科凡定制家居总裁 王飚
5.运营上闭环，制造下苦功
过去的定制蓬勃发展取决于渠道工作的发展，是一个系统性的机会，谁的渠道做得最快、最厉害，谁的产能做得最快、最厉害，谁就能取得这种偏粗放型的发展，可能也留下很多事情没有做好没有做细。对现在而言，这种发展机会没有了，那还有运营上的发展机会，大部分二线品牌在运营商上是没有特别强的闭环工作习惯及流程。制造商除了批量、定制、智能化生产，其实消费者端对于我们的产品要求确实增加了，因此制造上任何企业都需要在产品上下苦功，能够在运营上做闭环，制造上下苦功，我觉得至少饿不死的。
6.比先享者多辛苦一点
因为我们没有走到领先、或者我们并不是头部企业，那在未来的行业里面，基于定制行业，我认为依然有巨大成长空间的前提下，要比先享受到这个行业红利的人付出的努力多一些，即比先享者多辛苦一点。
空与间创始人周懿：
如何创造出人意料的企业？
职业生涯转变
在我的职业生涯中，时间最长、成长帮助对我最大是在家电行业那段时期。15年进入家居圈，与大王耶板材创始人顾国良先生尝试合伙创业，成立现在的品牌——空与间，为什么有那么大的转变呢？两个原因：
第一我最崇拜的人是企业家，有一句话说：“企业家是能够化腐朽为神奇的一群人”，也人说“企业家是真正推动社会进步的中坚力量”。我都非常认同，因为一个人很难成就什么东西，当变成一个组织者，把不同的人组织起来，通过企业内部运营、各个生产要素的整合、外部各项资源链接，为社会创造了价值的同时，也成就了你的企业和员工。
另外一个原因是，像我这样的人其实不是很合适长期做职业经理人，但生活总要继续，大家都说创业是九死一生，在现在这个环境下要逆市创业，最坏结果是你重新到另外一个地方讨饭碗吃，社会还是有很强的包容。
空与间创始人 周懿
投资创业三大标准及三大常识
如何创造一个出人意料的企业？作为投资者，应该具备上帝视角。社会那么大，如何选择呢？往往有三大标准：第一赛道大不大，即未来市场容量是否足够大。第二团队专不专业，一个非常有竞争力的核心团队一起创业，能够碰撞强大的能量。第三产品能否做好。对于我本身而言，我应该降维，因为我几乎没有选择赛道的权利，之前深耕家电，在家居行业属于新兵，还没有足够产业机会。
选择做一个品牌，还需要具备三大常识：一、你是否能够创造自己的独特价值，而这一价值往往体现在对顾客或者对社会的价值；二、你是否具备领先性，存在性价比优势；三、你是否可以让你的竞争能力很难被对手模仿。
对于高定是否是伪命题，这是行业目前热议的，而空与间也是趁着高定风口进入的，家居行业到底谁是红海蓝海？如果单纯以取得的利益划分，显然不可取。红海蓝海背后真正取决于企业对外部创造的价值。
如果你只是为一部分人创造价值，一定不会成为伟大的企业。一味抬高价格，以此表现你的高端，我想也不能创造很大的价值，真正的价值创造取决于价值创造能力、成本构建能力以及核心竞争优势的平衡。
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