【直播回顾】元图设计创始人王麓：疫情下，定制家居整案设计如何破局？ · GDCHA

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# 【直播回顾】元图设计创始人王麓：疫情下，定制家居整案设计如何破局？

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公開日: 2020-04-07閲覧数: 218协会要闻

展会官方社群首场线上直播课一经开讲，便激起了群内各位定制家居人的听课热情。线上直播不间断，4月1日晚，直播间邀请到元图设计创始人王麓带来专题课程，讲述《疫情下，定制家居整案设计如何破局》。

  



  

元图设计作为欧派、红苹果家居、全友、顾家家居等知名品牌的展厅、卖场整案设计团队，总结十年经验，提出6+N的整案服务体系。

  

门店设计不仅是一个装修+产品陈列，而是一个销售生态系统。细至一颗螺丝钉成本，大到全国千店一面高速复制快速建店SI系统。

  

作为深扎设计行业的资深设计师，王麓深谙“设计”对于定制家居行业品牌来说，是体系，是定位，是产品研发，是渠道建设等综合体设计，而综合体的一切行为最终呈现是销售和复制。

  

根据当晚王麓老师的直播讲解，围绕核心观点梳理出如下内容，供大家探讨\~

  

**元图空间：空间价值商业设计师。**空间即产品，卖空间，是卖给你一个理想中的家，不能只靠一句广告语。谁最懂品味生活，谁就最懂痛点，用户为谁买单。

  



  

**元图空间：一个盈利的店态，是一个完整的销售系统，一套快速可复制店铺标准。**门店怎样分级别，分地段，分客群定位*（从定位、渠道、人群画像、产品层级、销售话术）*。有了标准，一个品牌的层层结构可良性运转。所以，一个店态，不止是一个门店，是一个品牌整体架构的呈现。

  



  

受疫情影响，消费者、消费场景在加速改变。由原来的传统仓储式家庭观念，向与家人共享幸福的家转变，一系列的改变加速了市场的苏醒。我下面**从消费者、经销商、品牌方三个角度，深谈浅见**。

  

1.女性在未来消费中将继续占主要位置，担任决策者、下单者、使用者、管理者的角色，形成社会导向女性思维。形成了口碑营销、颜值经济。

  

2.男性在未来消费中将继续占辅要位置，担任建议者、出资者、半使用者的角色，遵循社会导向女性思维。

  

3.需求问题导致综合矛盾出现。我们品牌方本应是一个解决问题和引导的专业人人士。

  



  

**市场在，消费者在，消费场景在加速改变。**

  



  

经销商面临着关店潮和门店升级进化两个艰难的问题。是一个行业的升级迭代的时代，消费场景、消费者需求等多方面促使品牌、定制系统进行升级。意味着门店也要向多元化、平台化转变。行业传统是卖方市场，你卖什么消费者买什么。

  

接下来，消费者需要什么我们提供什么。在更专业的角度，为用户深度解决问题。产品也不是简单的几个风格，几个套系，而是一个人性化、个性化的“家”生态系统。

  



  

**疫情改变了家的功能，市场一旦苏醒，品牌方如何应对?**

  

****

  

  

**行业方向：加速洗牌VS加速发展**

**行业地位重组**

  

这场变局来势汹汹，我们合作的很多品牌，一直在研发产品，店态升级投入很大。这个投入，是一个品牌生命力持续增长的体现。不断的产品迭代，店态升级应对市场的改变占据了主动。

  



  

**疫情机遇**

1.开精品店。产品、场景呈现多样化，形成销售即主播的营销模式。场景化是目前最基本的配置和需求，新一代的消费者更加青睐于场景化的营销模式

  



  

2.“1”店等于“7”店，自媒体传播兴起。店铺并非越多越好，而是坪效越高越好，从传播到引流是最基本的方式，信息爆炸开启了精细化的产品营销时代，而自媒体是最好的传播方式

  



  

3.从营销产品到经营生活主张转变，放大营销，成本更有效。

  



  

如何“1店”等于“7店”。大量的标准店关店，营销场景如何转变。2019年开始品牌方找到我们，进行整体转型的诉求，做好了正面寒冬的准备。

  

卖场被市场优化，卖场升级，优势升级。少开店，开精品店，整店结构重组。店面进入平台化，所有的卖点，都是营销点。个性化，高颜值，有品位，主张明确完整的空间产品。贩卖的不在是单一的一个产品，而是一个空间，一个家，甚至是我们对家的期待和主张。

  

一个营销点，都是一个新媒体传播的主题，让成本加倍有效。卖场空间情景，功能更加连贯，提升到店体验感品牌识别度。

  

产品，店态研发升级。少开店，开精品店“1店”等于“7店”。有效利用新媒体，线上圈粉，线下销售，放大研发收益。传统门店，单纯作秀营销加速洗牌。

  

  

**标准化：层层空间，层层产品**

  





  

**元图建立SI标准之一**：千店一面，形成可盈利、可复制、可规模化的标准模式。

  



  

**元图建立SI标准之二**：建立综合的标准业态，以最快的速度和最针对的需求复制新店，包括不同面积、不同地形、不同经销商、不同级别。做出了高颜值的精品店，是一个开始。对于一个全国布局的品牌。成本控制，快速复制，高速建店是最重要的目的，做到千店一面的高度标准化。

  



  

**规划动线**：0到1的开始，顾客入店就是一盘棋，一切标准化的开始。进店标准化，空间标准化，产品标准化，接单到交付一系列的标准化建立。

  



  

在家具行业中，产品即空间，利用高级耐用的产品打造出层层空间，层层产品的居住空间。

  



  

元图空间通过“热度+5觉+5度”三要素将访客变为顾客

  



  

建立“热度”要从静态展示向动态展示、品牌向品质化、产品向空间化、卖点向生活化转变。

  



  

5觉=听+心+味+触+视，是影响顾客决策的“5觉”感受。

  



  

5度=温度+态度+热度+角度+气度，是决定好增长的“5度”

  



  

  

**品牌：品牌空间化→空间品牌化**

  

门店是立体化品牌，要做到每个场景、每个卖点皆可传播可销售。顾客会从两个层面体验一个门店，内/外。

  

这两个层面影响着消费者是否下单。以往广告公司在我们行业内，只能是口号营销，一句口号至少卖10年。

  

顾客入店，吊旗、地贴、易拉宝到处促销物料，看到的和广告氛围完全不一致影响了印象。外在传播引流，而内功才能决定销售。

  

品牌在顾客心中，产品，才是建立感官记忆的最重要要素。品牌是立体的，消费者“5感”感受到的都是品牌呈现的。

  

消费者体验“5度”所体验的也是品牌立体化的传达。“人”、“货”、“场”可视化，可感知，可销售。

  



  

  

**品牌DNA：DNA→主张→情感→价值**

变成顾客的朋友+顾问、店内→店外皆可销售的模式。

  





  

标准化要做到合理规划品牌信息、空间功能、空间风格、导购导视这四个分区。

  



  

空间标准要注重门头及外立面形象建设，包括SLOGAN 、热度吸客、顾客的第一眼。

  



  

**导视导购**

1.侧重对产品空间、功能空间对消费者进行讲解引导，形成静区感动+热区交互。

  



  

2.把卖点、画面、文案、体验三者结合，将销售品牌主张可视化。

  



  

在当晚的课程分享中，王麓老师详细地分析了元图设计6+N的整案服务体系，从品牌战略规划、品牌视觉设计、品牌空间设计、家居产品设计、供应链资源整合、项目施工与后期持续服务进行了深入讲解，展示了一整套为家居品牌进化与盈利的整案设计方案。

  





  

元图，作为中国最早从单品走向全屋定制的设计机构，多年来全程操刀多家家居品牌形象空间及产品再造及转型，见证了家居行业对设计的观念转变。

  

在授课过程中，王麓老师不吝分享，通过红苹果全屋整配经典案例分析，细致剖析家居设计理念，让听课的各位定制家居人受益匪浅。

  

疫情之下，家居企业的发展出路不止一条，只要找准自己的方向，便可以破局而出。

  



  



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