【直播回顾】酷家乐副总裁兼用户生态事业部总经理应秀王:数字化门店的营销赋能

प्रकाशित: 2020-04-07देखे जाने की संख्या: 120协会要闻

疫情,很大程度上在推动着门店或者整个品牌体系的数字化升级,定制家居企业借助数字化工具,是实现门店业绩逆势增长的必然选择。


4月2日晚,酷家乐副总裁兼用户生态事业部总经理应秀王带来线上课程《数字化门店的营销赋能》,详解数字化赋能门店,实现智能营销,助力家居行业抱团取暖。



根据当晚应秀王老师的直播讲解,围绕核心观点梳理出如下内容,供大家回顾复习~



全渠道营销提升企业获客能力


企业需要同时具备线上&线下的获客能力。企业的客源主要还是来源于线上,通过设计软件、品牌投放、短视频运营、电商运营等多渠道提升获客能力,最终交易还是需要在线下门店通过体验转化去完成。



门店数字化提升转化能力


1.门店数字化具备提供3D效果图设计、导购营销工具、虚拟场景购等功能,能大大提升转化能力。


2.酷家乐以3D云设计为核心,为家居企业提供设计、营销、生产等全链路的数字化升级解决方案,在助力合作伙伴数字化升级方面,酷家乐累计服务16000+家居企业。




效果图设计已是门店标配


1.智能设计,让门店轻松具备专业设计能力


2.无论是这次疫情还是将来,设计过程沟通完全可以通过在线解决。在这一方面,酷家乐已经具备这样的能力,设计师通过微信向业主发送一键邀请,业主点击进入小程序,双方就可以实现远程视频的方案交流,无论设计师还是业主都不需要安装程序,站在用户的角度去解决问题,非常的方便、高效。




设计赋能营销,赢得客户


1.推出“赢客”小程序。“赢客”小程序是酷家乐武装门店、武装导购的一把利剑。赢客把以设计方案为核心的营销资料整合到了手机小程序里面,门店导购可以轻松制作营销海报,进行营销获客,并且可以对商机进行实时跟进。



2.通过赢客实现社群运营和直播联动。疫情期间,酷家乐通过营销设计帮助门店从线下搬到线上,通过社群运营的方式进行蓄客,最终实现赋能终端、营销引流、精准拓客、运营升级。



推出“生长动画”的短视频,打造最in营销内容。未来,酷家乐将继续开发一些新颖有趣的动画视频,帮助家居企业、合作伙伴高效方便产出优质内容,可以在抖音、快手、朋友圈等平台进行转发。




酷家乐黑科技产品:3D虚拟棚拍


传统产品图册的拍摄效率低、成本高,需要搭建拍摄场地、搬家具入场、摄影师拍摄、修图等。对于产品迭代快的品牌,虚拟棚拍彻底解决了这些问题,只需在电脑上传模型,然后选择影棚,次日收图,利用技术帮助企业大幅度提升产品拍摄效率,降低拍摄成本。




“懒人模式”平台:酷家乐优秀方案社区


1.品牌商可以在酷家乐优秀方案社区平台上去做内容的分发,做优秀方案的展示,做产品的推广,让设计师对其品牌文化、产品特点有认知,有了解,这对整个商品市场的推广促进一定有很大的帮助。


2.酷家乐优秀方案社区平台上聚集着一大批极其精准的准装修用户业主,在这个平台上,他们可以看到设计师的优秀作品,这是一个性价比非常高的平台,值得大家关注。



酷家乐副总裁兼用户生态事业部总经理应秀王在授课的最后说道:“疫情影响是暂时的,但是数字化建设的加速却是实实在在的。”疫情之后,家居数字化改造将迎来高速发展新契机,借此契机,塑造大数据、人工智能的能力,把定制家居行业变得更加强大,不可阻挡。