【活动回顾】 精准沟通培训课程干货精彩放送 · GDCHA

[广东省定制家居协会GDCHA · Est. 2016](https://gdcha.org.cn/) [![定制观察](https://gdcha.org.cn/uploads/observation_transfer_2f84822ba9c0fa079743c465e08593a7e05e4b248d42543e0a9ce37311a7d58e_4105ac6f65.svg)定制观察](https://gdcha.org.cn/custom-observation)

[首页 ](https://gdcha.org.cn/)

[协会概况 ](https://gdcha.org.cn/about)

[协会简介](https://gdcha.org.cn/about) [协会章程](https://gdcha.org.cn/about/charter) [大事记](https://gdcha.org.cn/about/milestones) [协会新闻发言人制度](https://gdcha.org.cn/about/spokesperson) [协会信息公开制度](https://gdcha.org.cn/about/disclosure) [组织架构](https://gdcha.org.cn/about/organization) [协会相册](https://gdcha.org.cn/albums) [党建信息](https://gdcha.org.cn/party-building)

[成员单位 ](https://gdcha.org.cn/members)

[理事单位](https://gdcha.org.cn/members?category=council-members) [定制品牌](https://gdcha.org.cn/members?category=custom-brands) [板材](https://gdcha.org.cn/members?category=boards) [五金＆刀具＆收纳](https://gdcha.org.cn/members?category=hardware-tools-storage) [设备＆软件](https://gdcha.org.cn/members?category=equipment-software) [装饰材料](https://gdcha.org.cn/members?category=decorative-materials) [策划咨询＆软装设计＆物流安装](https://gdcha.org.cn/members?category=consulting-design-logistics) [整装供应链专委会](https://gdcha.org.cn/members?category=integrated-supply-chain-committee) [新媒体专委会](https://gdcha.org.cn/members?category=new-media-committee) [旧改专委会](https://gdcha.org.cn/members?category=renovation-committee) [强商专委会](https://gdcha.org.cn/members?category=strong-commerce-committee)

[信息中心 ](https://gdcha.org.cn/association-news/highlights)

[协会要闻](https://gdcha.org.cn/association-news/highlights) [公告通知](https://gdcha.org.cn/association-news/notices) [活动计划](https://gdcha.org.cn/association-news/activity-plan) [展会资讯](https://gdcha.org.cn/association-news/exhibition-news) [行业资讯](https://gdcha.org.cn/association-news/industry-news) [质量标准](https://gdcha.org.cn/association-news/quality-standards) [政策法规](https://gdcha.org.cn/association-news/policies) [经济运行](https://gdcha.org.cn/association-news/economic-operation) [行业创新](https://gdcha.org.cn/association-news/industry-innovation) [全球定制之都](https://gdcha.org.cn/association-news/global-custom-capital) [二级节点](https://gdcha.org.cn/association-news/secondary-node)

[国际交流 ](https://gdcha.org.cn/international-exchange)

[海外展会](https://gdcha.org.cn/association-news/overseas-exhibitions) [出海大会](https://gdcha.org.cn/association-news/global-summit) [国际考察](https://gdcha.org.cn/association-news/study-tours)

[定制观察 ](https://gdcha.org.cn/custom-observation)

[申请入会 ](https://gdcha.org.cn/guide)

[联系我们 ](https://gdcha.org.cn/contact)

首页

协会概况

成员单位

信息中心

国际交流

定制观察

申请入会

联系我们

# 【活动回顾】 精准沟通培训课程干货精彩放送

信息中心

[协会要闻](https://gdcha.org.cn/association-news/highlights) [公告通知](https://gdcha.org.cn/association-news/notices) [活动计划](https://gdcha.org.cn/association-news/activity-plan) [展会资讯](https://gdcha.org.cn/association-news/exhibition-news) [行业资讯](https://gdcha.org.cn/association-news/industry-news) [质量标准](https://gdcha.org.cn/association-news/quality-standards) [政策法规](https://gdcha.org.cn/association-news/policies) [经济运行](https://gdcha.org.cn/association-news/economic-operation) [行业创新](https://gdcha.org.cn/association-news/industry-innovation) [全球定制之都](https://gdcha.org.cn/association-news/global-custom-capital) [二级节点](https://gdcha.org.cn/association-news/secondary-node)

发布时间: 2018-08-13浏览量: 5协会要闻

  

**时间：8月11日下午**

**主题：学霸培训班——精准沟通课程**

**主讲人：掌课CEO白饭老师**

**参与人员：200余名协会会员**

**主办单位：广东省定制家居协会/广东衣柜行业协会**

**协办单位：广州掌知识网络教育发展有限公司/广州佳得塑胶制品有限公司**

**地址：广州美丽豪酒店6楼会议厅**

  



活动现场

  

定制家居协会作为内外部都与人密切相关的行业，沟通是必不可少。白饭老师拥有十几年的教育培训行业管理经验，她现场结合生活中交流存在的真实案例，从基于思维倾向的沟通、基于内部客户关系类型的沟通、网格化沟通三个方面为在座会员进行了系统的讲解。

  



掌课CEO白饭老师

  

精于沟通需要有理有据，需要“套路”和技巧的。因此，构成精准沟通的三个元素：

**1.适应性：沟通内容本身要跟所处的环境完全吻合；**

**2.对象：根据需求选择合适对象进行明确沟通；**

**3.方式：如何组合语言，进行针对性的对话交流。**

  

1

人和人最大的不同就是有所不同。一般来讲，基于思维的倾向分为四个象限（如图）：  

A事实倾向（蓝脑）：通过逻辑分析、事证量化进行思考，更多被新皮层控制；

B框架倾向（绿脑）：大部分被旧皮层控制；

C情感倾向（红脑）：更多是来自人的本能，受主观情绪的影响；

D未来倾向（黄脑）：以俯视的视角看待事情，讲究直觉，追求创新。

  



  

这四个部分交织起作用，形成每个人不同的思维倾向，而思维倾向有几种不同的类型：一种是单脑型，就是其中一个象限，其中一个象限特别强，其他三个为辅助，日常生活中包括职业发展、社交行为、基本选择等都是由主导倾向决定的；另外一种是其中一项破表，单个象限表突破了所有指标，其他三个几乎没有，完全没有任何思维群组，或者任何点落在其他点。

  

随后，现场进行了课堂互动小测试，白饭老师近距离为在场的“学生”分析讲解。

  









课堂互动

  

2

每个人的社交风格是不一样的，社交风格由表达维度和主导维度两个基本维度决定。白饭老师通过生活经验的探索，总结出四种最典型的社交风格：

  



  

**蝴蝶型：**高表达和高主导的结合，乐于亲身参与事务，易于兴奋，热爱社交，有创意，爱幻想，反应时间很快，很少深思熟虑。

  

**泰迪熊型：**高表达和低主导的结合，倾向于协作和被接受，对于人际关系格外重视，乐于助人，喜欢成为团队的一份子。

  

**雄鹰型：**高主导典范，表达意愿低，惯于以行动和目标为导向，善于下决定，反应速度很快，他们独立，自律，而且非常讲求实际，对事物的认知一针见血。

  

**猫头鹰型：**低表达，低主导，善于组织，小心谨慎，习惯于使用实证和数据，循规蹈矩，尊重层级与流程，是SOP的信奉与忠实执行者，以任务为导向。

  

3

在日常生活中，为了更好地获取信息，主要通过哪些方式进行沟通？白饭老师讲到，当一个人进入到工作环境中，就处于非常立体的结构里，所谓的网格化沟通方式就包括向上沟通、平行沟通以及向下沟通。  

  



  

向上沟通一般指的是跟领导沟通，属于偏正式的沟通，作为员工需要向老板反映工作状态、进度以及建议等；

  

平行沟通一般针对合作伙伴或者同事间，主要目的是为了项目协助、解决问题、共享信息、划界冲突、建立关系等；

  

而向下沟通中，比如工作指令、工作解释、工作程序和方法、反馈和愿景灌输，这5个层次是递进的，作为一个好的员工需要不断向上表现工作之外的能力，而一个好的管理者是让下属有好的表现机会。

  

  


广东省定制家居协会副秘书长罗子勤致辞



在工作和生活中，如果具备良好的沟通能力，做任何事往往事半功倍。为了帮助大家了解自己和他人，从而更好地理解沟通准则，提高理解与应用，协会特地邀请掌课CEO白饭老师为大家授课，希望大家有所收获。今后协会也将与掌课以及其他行业资深专家进行合作，展开一系列的职业培训，大家敬请期待！

  

  

**本次培训课程获得了协会成员们的广泛认可，并表示此次培训给他们带来更多新的认知，对自身问题有了进一步的认识，达到了预期效果。 **

  

**一直以来，协会积极发挥行业组织特有优势，组织开展相关的行业培训活动，为协会成员提供更多的学习机会，加强协会内部建设。在做好主动承担公益活动、协助维权、行业培训等服务功能的同时，也为推动定制家居市场有序发展贡献智慧和力量。**

  



  



广东省定制家居协会

把中国定制带到世界每一个展台。

##### 探索

[协会概况](https://gdcha.org.cn/about) [国际交流](https://gdcha.org.cn/international-exchange) [信息中心](https://gdcha.org.cn/association-news/highlights) [会员企业](https://gdcha.org.cn/members)

##### 服务入口

[入会申请](https://gdcha.org.cn/guide) [资讯查询](https://gdcha.org.cn/association-news/highlights) [协会刊物](https://gdcha.org.cn/association-news/industry-news) [质量标准](https://gdcha.org.cn/association-news/quality-standards) [政策法规](https://gdcha.org.cn/association-news/policies) [党建信息](https://gdcha.org.cn/party-building/party-branch)

##### 联系

广州市海珠区新港东路996号保利世界贸易中心G座负一层商业中心（F区）自编03-01铺面 [gcha20160325@qq.com](mailto:gcha20160325@qq.com) [020-37276844](tel:02037276844) [联系](https://gdcha.org.cn/contact) [隐私政策](https://gdcha.org.cn/privacy)

##### 微信小程序

![微信小程序](https://gdcha.org.cn/uploads/0dbf65e062634635800be518095c7a45_home_ae04aadfe1b4_15bfb5929b.jpg)

##### 理事单位

索菲亚家居股份有限公司广州尚品宅配家居股份有限公司科凡家居股份有限公司广州百得胜智能家居有限公司广东卡诺亚家居股份有限公司广州好莱客创意家居股份有限公司广州诗尼曼家居股份有限公司玛格家居股份有限公司广东顶固集创家居股份有限公司深圳冠特家居健康系统有限公司佛山联邦高登家私有限公司广东劳卡家具有限公司志邦家居股份有限公司金牌厨柜家居科技股份有限公司北京闼闼门业有限公司博洛尼智能科技 ( 青岛 ) 有限公司曲美家居集团股份有限公司四川伊恋家居用品有限公司佛山市新豪轩智能家居科技有限公司广州皇朝家具有限公司慕思集团品牌 V6 家居顾家家居股份有限公司宁波方太营销有限公司万华禾香生态科技股份有限公司/万华生态板业股份有限公司广东东泰五金精密制造有限公司东莞市华立实业股份有限公司广东图特精密五金科技股份有限公司广东粤山新材料科技有限公司广州市永特耐木胶贸易有限公司南兴装备股份有限公司德华兔宝宝装饰新材股份有限公司肇庆市强瑞铝型材制品有限公司

© 2026 GDCHA [粤ICP备19000578号](https://beian.miit.gov.cn/)